Česta pitanja

Dostavu vršimo putem različitih kurirskih službi te Hrvatske Pošte. Nakon odobrenja narudžbe te primitka vaše uplate, robu slažemo, testiramo na ispravnost te šaljemo obično u roku od 1-3 radna dana.

Dostavu naplaćujemo 39 kn. Pojedini artikli imaju besplatnu dostavu (označeni plavim kamiončićem). Ukoliko izaberete bilo koji od tih artikala, dostava je za vas besplatna za cijelu pošiljku. Za narudžbe iznad 800 kn vrijednosti ne naplaćujemo dostavu.

Narudžbe izvan RH trenutno ne primamo.

Artikle kupljene u našem shopu možete bez daljnjeg objašnjenja razloga u roku od 10 dana nakon primitka vratiti. Za tako vraćene artikle vam refundiramo punu cijenu artikla, umanjenu za 39kn (cijena dostave).

Sljedeći uvjeti moraju biti ispunjeni:

- Roba mora biti neoštećena
- Roba nesmije biti korištena
- Roba mora biti kompletna i u originalnom neoštećenom pakiranju
- Povrat robe mora obavezno prije biti telefonski dogovoren

Ukoliko je roba oštećena ili neispravna prilikom primitka, molimo da nas obavijestite o tome te ćemo vam robu o našem trošku zamijeniti.

•   Dostava se naplaćuje
•   Besplatna dostava
•   Artikal na akciji, nema dodatnih popusta.

• Česta pitanja
• Na koji način ćemo izvršiti dostavu?
• Ako Vam se artikal ne sviđa ili je neispravn što možete učiniti?
• Platforma za on-line rješavanje potrošačkih sporova (ORS)